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網站無法訪問?故障排除!


 


網站打不開?首先先用排除法,查看是那里的問題。

1、查看域名解析是否正常(重點)

點擊 開始->運行->輸入"cmd"回車進行DOS命令窗口->輸入ping 你的域名(如:ping www.163.com)->回車

(1)輸出結果顯示的IP與空間后臺分配的IP一致表示解析正常,如果IP不對或沒顯示IP就證明域名解析有問題。如果你域名指向的cname或A記錄正確,新解析的需等幾小時才生效,如果一直解析不對需要聯系域名商。

近期國內域名商DNS經常不穩定,經常無法解析或解析出錯,一般等待幾小時即可,這個域名商自己會處理。

(2)還有一種情況ping出來的IP和空間的IP一致,但部分或全部顯示是Request timed out. 這時打開http://ping.chinaz.com/ 輸入你的IP或域名測試一下全國各地能不能通,大部分地區顯示結果不是超時的話,證明是你本地網絡商的問題,這個只能等待本地網絡商自行修復,你等待1小時后再看看或隔天再試試能不能打開,這時你也可以讓不同地方的朋友幫你測試能不能打開

出現這二種情況,如果你是ADSL撥號上網的,可以重啟一下貓并重撥幾次號試試能不能好,如果不能就需要等待域名商或本地網絡商處理。

2、域名解析正確但無法訪問

打開空間贈送的三級測試域名(在空間管理面版中),看看能不能打開,能打開表示你的域名綁定還沒有處理好。打開http://tool.chinaz.com/pagestatus/ 輸入分配的三級域名(返回狀態碼:200)表示正常,再輸入你自己的域名顯示(返回狀態碼:400)表示你還沒有在空間綁定上你的域名。

綁定方法:登錄官網用戶區->網站空間管理->管理->綁定域名(www.abc.com和abc.com)
問:我的網站www.abc.com,為何輸www.abc.com可以打開,而直接輸入abc.com打不開?
答:你在空間管理面板的綁定域名只綁定了www.abc.com 但abc.com沒有綁定,abc.com這個也要綁定。

如果你是用cname指向,帶www可以訪問不帶的不能訪問,因為不帶www不能做cname,登錄你的域名管理面板查看指向的IP與空間后臺的IP是否一致。

3.有時國際線路問題或服務器維護,會引起部分時間訪問不了。

中國是通過國際海底光纜鏈接國外機房,如果碰到數據阻塞時,海底光纜收發數據能力會降低,從而使速度變慢,這種情況不需要處理,會自行恢復。

4、如果比較長時間不能訪問,請通過后臺有問必答提問問題,讓技術部查明原因。

 
 


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